FAQ
Hier beantwortet Diabeteswohl Fragen zu Bestellung, Versand, Rabatt und Rückgabe. Für die Kontrolle zu Hause messen finden Sie bei uns Geräte von adia und Testa med mit passenden Teststreifen.
Bestellung und Versand
Wohin liefert Diabeteswohl?
Wir versenden aus Deutschland weltweit. Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage.
Was kostet der Versand?
Unter 40 EUR Warenwert berechnen wir 8 EUR Versand. Ab 40 EUR zahlen Sie keinen Versand.
Welche Marken führt Diabeteswohl?
Wir führen unter anderem adia, Testa med, Metrado und Sanitas. Dazu passen Stechhilfen und Lanzetten für die Messung zu Hause. Kontrolllösungen und Etuis von Diabag ergänzen das Sortiment.
Rabatt einlösen
Wie funktioniert der Code WOHLWERTE13?
Geben Sie WOHLWERTE13 im Warenkorb in das Feld für den Code ein. Der Abzug erscheint dann direkt an der Kasse.
Für welche Artikel gilt der Rabatt?
Der Code gibt 13 % auf alle Artikel. Er gilt einmal pro Bestellung.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Schreiben Sie uns vorher per E-Mail an support@diabeteswohl.shop.
Wer zahlt den Rückversand?
Bei einer Rückgabe ohne Defekt zahlen Sie das Porto. Nach Eingang erstatten wir den vollen Betrag.
Was gilt bei defekter Ware?
Defekte Ware senden Sie kostenfrei zurück. Alle Produkte haben die Garantie des jeweiligen Herstellers.
Zahlung und Kontakt
Wie kann ich bezahlen?
Sie zahlen mit Kreditkarte oder PayPal.
Wie erreiche ich den Support?
Schreiben Sie uns an support@diabeteswohl.shop. Wir antworten an Werktagen.